SOP: Story Brand Messaging Engine — Cómo Reescribir Tu Brand Message con ChatGPT

Ejecutar el Story Brand Messaging Engine de ChatGPT para reescribir el mensaje completo de tu marca usando el framework de 7 partes de Donald Miller. Este SOP cubre:

• 7 prompts secuenciales que construyen tu brand message de punta a punta
• Cada prompt incluye: input requerido, output esperado, y criterio de éxito
• Anti-patrones: los errores más comunes al usar estos prompts y cómo evitarlos
• Checklist de verificación final para confirmar que el brand message está listo para producción

• [ ] Acceso a ChatGPT (versión que mantenga contexto entre prompts)
• [ ] Descripción de tu negocio en una oración (máximo 25 palabras)
• [ ] Descripción de tu cliente ideal: rol, situación, realidad diaria
• [ ] Lista de 2-3 competidores directos
• [ ] 45-60 minutos sin interrupciones
• [ ] Documento en blanco para compilar los outputs

` sesion-storybrand/ ├── 01-heroe-identificado.txt # Output del Prompt 1 ├── 02-problema-tres-capas.txt # Output del Prompt 2 ├── 03-guia-empatia-autoridad.txt # Output del Prompt 3 ├── 04-plan-claridad.txt # Output del Prompt 4 ├── 05-cta-activador.txt # Output del Prompt 5 ├── 06-stakes-amplificador.txt # Output del Prompt 6 ├── 07-transformacion-cierre.txt # Output del Prompt 7 └── brand-message-final.md # Compilación final `

Objetivo: Definir el deseo central de tu cliente sin hablar de tu producto.

Prompt:

"Tengo un negocio que [describí tu negocio en una sola oración].

Mi cliente ideal es [describilo: rol, situación, realidad diaria].

Usando el principio del Personaje de StoryBrand, identificá el ÚNICO deseo dominante que mi cliente tiene y al que mi producto se conecta.

No una lista de deseos. Un deseo a nivel supervivencia que impulsa su decisión de compra.

Después escribí una sola línea de apertura para mi sitio web que posicione al cliente como el héroe persiguiendo ese deseo. Sin ingenio. Sin el nombre de mi marca en el título. Solo el deseo, expresado con claridad."

### Criterio de Éxito

El output de este paso es correcto si:

• [ ] La frase de apertura NO menciona tu marca ni tu producto
• [ ] La frase usa lenguaje de deseo, no de necesidad
• [ ] Cualquiera que lea la frase sabe exactamente para quién es

### Anti-Patrones

• ❌ "Ayudamos a emprendedores a escalar sus negocios" → La marca como héroe
• ❌ "La plataforma #1 de automatización" → Features, no deseo
• ✅ "Querés que tu negocio corra sin que tengas que estar ahí" → El héroe + su deseo

Objetivo: Identificar el problema en sus 3 capas (externa, interna, filosófica) y crear taglines para cada una.

Prompt:

"Usando el contexto de mi negocio del mensaje anterior, aplicá el framework del Problema de StoryBrand.

Todo problema del cliente tiene tres capas:

→ Problema Externo: el problema tangible superficial que pueden nombrar en voz alta → Problema Interno: la frustración, la duda sobre sí mismos o la lucha emocional que está debajo → Problema Filosófico: la injusticia de 'no debería ser así' que sienten

Mapeá las tres capas para mi cliente.

Después escribí tres frases cortas (una por capa) que podría testear como subtítulos en mi homepage. La interna debería doler un poco. La filosófica debería sentirse como un grito de guerra."

### Criterio de Éxito

• [ ] La capa externa es algo que el cliente puede decir en una reunión
• [ ] La capa interna usa palabras emocionales precisas (frustración, miedo, vergüenza, agotamiento)
• [ ] La capa filosófica usa "no debería" o equivalente de injusticia
• [ ] Los tres taglines son testeables como subtítulos de homepage (no párrafos)

### Anti-Patrones

• ❌ "Tu problema es que no tenés tiempo" → Demasiado genérico
• ❌ "Te sentís mal" → Sin precisión emocional
• ✅ "Pasás los domingos con la cabeza en el lunes"
• ✅ "No deberías tener que elegir entre tu negocio y tus hijos"

Objetivo: Posicionar tu marca como guía creíble: "Entiendo tu dolor" + "Sé cómo resolverlo".

Prompt:

"En StoryBrand, la marca nunca es el héroe. La marca es el guía.

Un guía se gana la confianza de dos maneras: → Empatía: 'Entiendo tu dolor' → Autoridad: 'Tengo la competencia para resolverlo'

Usando el contexto de mi negocio, escribí:

1. Una declaración de empatía que refleje exactamente lo que mi cliente siente (no simpatía genérica, la frustración específica del problema interno que identificaste)

1. Tres puntos de prueba de autoridad que debería mostrar. Elegí entre: estadísticas, logos de clientes, testimonios, certificaciones, años de experiencia, menciones en medios o resultados de casos de estudio.

1. Una 'introducción del guía' de 2 oraciones que podría usar en mi página Acerca De: que empiece con empatía y cierre con autoridad."

### Criterio de Éxito

• [ ] La declaración de empatía repite el lenguaje del problema interno del Paso 2
• [ ] Los 3 puntos de autoridad son verificables (no aspiracionales)
• [ ] La introducción del guía: primera oración = empatía, segunda = autoridad

### Anti-Patrones

• ❌ "Entendemos tu negocio" → Genérico, no especifica el dolor
• ❌ "Somos los mejores" → Afirmación sin prueba
• ✅ "Estuvimos en tu lugar. Nos llevó 3 años encontrar la forma de salir."
• ✅ "+200 marcas usan nuestro método. La primera fue la nuestra."

Objetivo: Crear 3 pasos claros entre el estado actual y el resultado deseado.

Prompt:

"StoryBrand dice que los clientes confundidos no compran.

Un Plan elimina la confusión dándole al cliente 3 o 4 pasos simples entre donde está ahora y el resultado que quiere.

Para mi negocio, creá dos tipos de plan:

→ Plan de Proceso: 3 pasos que explican CÓMO trabajar conmigo (ej: 'Agendá una llamada > Recibí tu estrategia > Lanzá en 30 días')

→ Plan de Acuerdo: 3 o 4 compromisos que asumo con el cliente y que eliminan sus mayores miedos a comprar (ej: 'Sin contratos a largo plazo')

Escribí ambos planes en lenguaje simple. Cada paso debe tener 5 palabras o menos. Si un paso necesita más de 5 palabras, es demasiado complicado."

### Criterio de Éxito

• [ ] Cada paso del Plan de Proceso tiene 5 palabras o menos
• [ ] El Plan de Acuerdo elimina miedos reales de compra (no genéricos)
• [ ] Ambos planes se entienden en menos de 10 segundos de lectura

### Anti-Patrones

• ❌ "Paso 1: Completá nuestro formulario de diagnóstico de 15 campos" → Demasiado largo y fricción
• ❌ "Garantía de satisfacción" → Demasiado vago como compromiso
• ✅ "1. Contanos tu caso. 2. Recibí tu plan. 3. Ejecutalo."

Objetivo: Crear CTA directo (venta) y transicional (valor primero), con estrategia de ubicación.

Prompt:

"StoryBrand define dos tipos de CTAs:

→ CTA Directo: pide la venta ('Comprar Ahora', 'Agendá una Llamada', 'Comenzá la Prueba Gratis'). Debe ser obvio, repetido e imposible de ignorar.

→ CTA Transicional: ofrece valor primero para los clientes que no están listos para comprar ('Descargá la Guía Gratuita', 'Mirá la Demo', 'Hacé el Test').

Para mi negocio, escribí:

1. Un CTA directo (3-5 palabras, verbo de acción primero)
2. Un CTA transicional con un concepto de recurso gratuito que resuelva una versión chica del problema externo de mi cliente
3. Una estrategia de ubicación de botones: dónde debería aparecer cada CTA en mi homepage y cuántas veces

El CTA directo debería sentirse confiado, no desesperado. El CTA transicional debería sentirse generoso, no barato."

### Criterio de Éxito

• [ ] CTA directo: 3-5 palabras, empieza con verbo
• [ ] CTA transicional: resuelve una versión chica del problema (no es un lead magnet genérico)
• [ ] Estrategia de ubicación: CTA directo aparece al menos 3 veces en la homepage

### Anti-Patrones

• ❌ "Contactanos" / "Más información" → Sin urgencia, sin acción
• ❌ "Suscribite a nuestro newsletter" → No resuelve nada
• ✅ "Reservá tu diagnóstico" / "Bajá la guía de 5 minutos"

Objetivo: Definir las consecuencias de la inacción y crear un párrafo de venta por consecuencias.

Prompt:

"La mayoría de las marcas saltean este paso. StoryBrand dice que es un error fatal.

Si no hay consecuencias, no hay urgencia. Una historia sin villano es aburrida. Una marca sin fracaso definido es olvidable.

Para mi cliente, definí:

→ ¿Qué resultado negativo específico ocurre si no hacen nada? → ¿Cómo se ve su vida en 6 meses si no resuelven este problema? → ¿Cuál es el costo de la inacción en plata, tiempo o estatus?

Después escribí un 'párrafo de consecuencias' que pueda agregar a mi página de ventas. Debería hacer que la inacción se sienta más cara que comprar. No alarmismo. Solo consecuencia honesta."

### Criterio de Éxito

• [ ] Las consecuencias son específicas y cuantificables (no "te va a ir mal")
• [ ] El párrafo NO usa tácticas de miedo exageradas
• [ ] La inacción se siente más costosa que el precio de tu producto

### Anti-Patrones

• ❌ "Si no comprás esto, tu negocio va a fracasar" → Alarmismo barato
• ❌ Usar estadísticas inventadas para asustar → Pierde credibilidad
• ✅ "Cada mes que pasa sin un sistema, son 40 horas que no recuperás. En 6 meses, son 240 horas perdidas que valen más que esta inversión."

Objetivo: Pintar el destino final: cómo cambia el estatus, la historia que se cuenta y la experiencia diaria.

Prompt:

"La pieza final de StoryBrand: mostrarle al cliente cómo se ve ganar.

No funcionalidades. No entregables. El cambio de identidad.

StoryBrand dice que las mejores marcas responden tres preguntas de resolución:

→ ¿Cómo se ve el ESTATUS del cliente después? (Cómo lo ven los demás) → ¿Qué HISTORIA puede contar sobre sí mismo ahora? (Cómo se ve a sí mismo) → ¿Qué EXPERIENCIA cambia en su vida diaria? (Qué se siente diferente)

Respondé las tres para mi cliente.

Después escribí una 'Sección de Éxito' para mi sitio web. Pintá el estado futuro con tanta claridad que el lector se vea a sí mismo viviendo ahí. Usá tiempo presente. Usá 'vos'. Hacelo sentir como un destino, no como un pitch de ventas."

### Criterio de Éxito

• [ ] Las 3 preguntas tienen respuestas específicas (no genéricas)
• [ ] La sección usa tiempo presente ("Llegás a tu oficina a las 10...")
• [ ] El lector puede visualizarse en la escena
• [ ] Cero menciones del producto o features

### Anti-Patrones

• ❌ "Vas a ser más productivo" → Abstracto
• ❌ "Tu equipo te va a admirar" → Genérico y poco creíble
• ✅ "Son las 6 PM. Apagás la computadora. Tus clientes recibieron sus reportes sin que vos muevas un dedo."

Después de ejecutar los 7 prompts, compilá los outputs en un documento de brand message:

`markdown

[Output del Prompt 1 — la frase de apertura]

• Externo: [Tagline externo del Prompt 2]
• Interno: [Tagline interno del Prompt 2]
• Filosófico: [Tagline filosófico del Prompt 2]

[Introducción del guía del Prompt 3 — 2 oraciones]

[Plan de Proceso del Prompt 4] [Plan de Acuerdo del Prompt 4]

• Directo: [CTA directo del Prompt 5]
• Transicional: [CTA transicional del Prompt 5]

[Párrafo de consecuencias del Prompt 6]

[Sección de éxito del Prompt 7] `

Antes de publicar el brand message en tu sitio web:

• [ ] El héroe es el cliente. No aparece tu marca en la frase de apertura.
• [ ] Las 3 capas del problema son específicas y duelen.
• [ ] Los puntos de autoridad son verificables.
• [ ] El plan tiene 3-4 pasos de 5 palabras máximo cada uno.
• [ ] El CTA directo aparece al menos 3 veces en la homepage.
• [ ] El párrafo de consecuencias es honesto, no alarmista.
• [ ] La sección de éxito usa tiempo presente y "vos".
• [ ] Todo el mensaje se lee en tono consistente.